अक्सर लोगों को यह शिकायत रहती है कि किसी भी सिम टैरिफ को रिचार्ज कराने के बाद टेलीकॉम कंपनी पूरा 1 महीना या 30 दिन के लिए वैलिडिटी नहीं देती है। इसी को देखते हुए मोबाइल उपभोक्ताओं के लिए ट्राई ने एक अहम फैसला किया है। टेलीकॉम रेग्यूलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने आज एक ऐसा फैसला सुनाया है जो टेलिकॉम यूजर्स के लिए किसी बड़ी खबर से कम नहीं है। TRAI ने हाल ही में टेलिकॉम टैरिफ को लेकर कहा है कि टेलिकॉम कंपनियों को अब ऐसे रिचार्ज प्लान पेश करने होंगे जिनकी वैधता 30 दिन की हो न कि 28 दिनों की। साथ ही इस आदेश में कहा गया है कि 30 दिनों की वैधता वाले प्लान के लिए 2 महीने के अंदर नोटिफिकेशन जारी करनी होगी।
पहले मोबाइल रिचार्ज के समय 30 दिन का समय दिया जाता था, लेकिन अभी करीब 2 साल से इसे 28 दिन कर दिया गया। साथ ही मोबाइल कंपनियों ने रिचार्ज के दाम भी बढ़ा दिए हैं। इसी बीच TRAI ने उपभोक्ता को राहत देने के लिए एक फैसला लिया है। TRAI का कहना है कि कंपनियों को कम से कम एक ऐसा प्लान जरूर अपने पोर्टफोलियो में रखना चाहिए जिसमें 28 की जगह 30 दिन की वैधता हो। फिर चाहते वो कोई स्पेशल टैरिफ वाउचर हो या फिर कॉम्बो वाउचर। साथ ही ऐसा प्रावधान होना चाहिए जिससे वो इन प्लान्स का अगर यूजर दोबारा रिचार्ज कराना चाहें तो मौजूदा प्लान की ही तारीख से करा पाए।
